¿Tengo que enseñar la habitación antes de completar la reserva?
Esto depende de ti y de la persona interesada en alquilar la habitación. Puedes realizar todo el proceso sin tener que abandonar la plataforma. Asegúrate de que tu anuncio contenga todos los siguientes detalles y que todo sea exacto:
- Comprueba que has agregado todos los detalles clave correctamente, como: el precio del alquiler, los servicios, la ubicación y la disponibilidad.
- Asegúrate de que tu anuncio contiene fotos de calidad de la habitación y las áreas comunes.
- Manténte preparado y disponible para responder cualquier pregunta adicional que te realicen en el chat seguro de badi.
- Reserva tu habitación de forma segura a través de la plataforma.
¿Qué significa la valoración que aparece junto a mi nombre?
Tu puntuación demuestra a los inquilinos que eres un anunciante de confianza, y te ayuda a alquilar tu propiedad más rápido. No hay límite a la puntuación que puedes conseguir, y aumenta con lo siguiente:
- Verificando tus datos personales
- Verificando tus datos bancarios
- Tiempo de respuesta a los inquilinos (cuanto más bajo, mejor)
- Cantidad de alquileres realizados a través de Badi (cuantos más, mejor)
- Cantidad de visitas hechas a través de Badi (cuantos más, mejor)
- Teniendo valoraciones positivas de inquilinos
¿Cómo puedo reportar a un usuario?
Si has tenido algún inconveniente con otro usuario, no dudes en reportarlo para que podamos proceder a investigarlo.
- Tanto si estás usando la app o la web, dirígete a la conversación correspondiente que tienes con esa persona y pulsa en ‘Reportar usuario’, en la parte inferior. Selecciona el motivo por el cual quieres reportar a ese usuario.
✅ Sugerencia: Danos toda la información sobre por qué denuncias al usuario. Esto nos ayudará a tomar las medidas necesarias lo más rápido posible.
Consejos de Seguridad Importantes
- Mantén todas las comunicaciones dentro del sistema de mensajería seguro de Badi. No compartas tu información personal o de contacto (número de teléfono o dirección de correo electrónico) con nadie.
- No confíes en anuncios que parecen demasiado buenos para ser verdad (imágenes y ubicación increíbles por un precio muy bajo).
- Nuestro dominio de correo es @badi.com o @badiapp.com. No confíes en ningún otro dominio de correo que afirme ser de nosotros.
- Nunca te pediremos que realices un pago por transferencia bancaria. Siempre realiza los pagos a través del sistema de pago seguro de Badi.
- Si recibes mensajes sospechosos, denúncialos de inmediato a nuestro equipo de soporte a través de la app o la web.
¿Cómo Identificar una Estafa?
- Badi nunca solicita datos sensibles ni contacta por el chat interno con los usuarios. Si alguien te pide información bancaria o pagos fuera de la plataforma, es una estafa.
- Desconfía de perfiles que te pidan dinero por adelantado o información personal. Siempre realiza los pagos a través del sistema seguro de Badi.
Qué Hacer Si Sospechas de una Estafa
- Reporta el perfil: Si sospechas que un perfil es falso o recibes mensajes sospechosos, repórtalo de inmediato a través de la app o el sitio web.
- Contáctanos: Si tienes dudas o necesitas asistencia, contacta a nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte.
Siguiendo estos consejos, puedes asegurarte una experiencia más segura en Badi. Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos en info@badi.com.