Fast-Track es un nuevo servicio adicional que ofrece Badi a los inquilinos. Te ayuda a posicionarte como candidato prioritario en la bandeja de mensajes de los anunciantes.
¿Qué ventajas obtengo al comprar Fast-Track?
- Tu mensaje quedará anclado a la parte superior de la bandeja de mensajes hasta que el anunciante te conteste, asegurando prioridad por delante de otros candidatos.
- Los anunciantes siempre podrán contestar a tu mensaje, aunque estén en el plan de mensajes limitados.
¿Cuál es la duración y coste de Fast-Track?
- Fast-Track tiene un coste de 9,99€ y no es una suscripción. Tiene una duración de 30 días, pero si no has encontrado habitación después de contratar Fast-Track, te extenderemos el plan 30 días más de forma gratuita. Para ello, no dudes en escribirnos a info@badi.com.
¿Cómo funciona Fast-Track en comparación con las solicitudes estándar?
- Con Fast-Track, no es necesario que los anunciantes acepten tus solicitudes para chatear contigo. Además, incluso si un anunciante ha alcanzado el límite de mensajes, podrá interactuar contigo si has utilizado Fast-Track.
¿Qué sucede si mi Fast-Track está a punto de expirar?
- Si tu Fast-Track está a punto de expirar después de los 30 días adicionales gratuitos, necesitarás adquirir uno nuevo para seguir disfrutando de sus ventajas.
¿Puedo transferir mi Fast-Track a otra persona?
- No, Fast-Track es intransferible. Además, solo funciona para el rol de inquilino en Badi.
¿Puedo comprar Fast-Track si soy tanto inquilino como anunciante en Badi?
- Sí, puedes comprar Fast-Track incluso si tienes un anuncio y utilizas Badi tanto como inquilino como anunciante, pero ten en cuenta que sus beneficios solo te aplican cuando utilices Badi como inquilino.
Problemas y Preguntas Frecuentes
No puedo eliminar las conversaciones cerradas y no puedo acceder a los mensajes nuevos. ¿Qué hago?
- Actualmente, no es posible eliminar conversaciones cerradas. Intenta archivar las conversaciones para mantener tu bandeja de entrada organizada. Asegúrate de que no estás en el filtro de "Cerrados".
La sección de chat muestra un error y no aparecen los mensajes. ¿Cómo lo soluciono?
- Asegúrate de que estás en el perfil correcto (inquilino o anunciante). Intenta borrar los datos de navegación y restablecer la aplicación. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte.
He recibido una notificación de un mensaje, pero no aparece en la aplicación. ¿Qué hago?
- Asegúrate de que tu cuenta esté en orden y que la aplicación esté actualizada a la última versión. Si el problema continúa, contacta a nuestro equipo de soporte con una captura de pantalla de la notificación.
He enviado un mensaje a un anuncio y luego compré Fast Track. ¿Puedo enviar otra solicitud?
- No, solo puedes enviar una solicitud por anuncio, incluso después de comprar Fast Track.
Compré Fast Track, pero no puedo usarlo. ¿Qué hago?
- Verifica que esté activo en tu cuenta. Si persiste el problema, contacta a soporte en info@badi.com con los detalles de tu compra.
¿Es Fast Track una suscripción?
- No, Fast-Track no es una suscripción y no se renueva automáticamente. No es necesario darlo de baja.
Esperamos que estas soluciones y consejos te ayuden a disfrutar de una mejor experiencia en Badi. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, contacta con nosotros en info@badi.com y te ayudaremos encantados.